İşbu İptal, İade ve Cayma Politikası (“Politika”), www.saygaderi.com alan adlı internet sitesinden yapılan alışverişlerde, alıcı (“Tüketici”) ile satıcı Muhammet Furkan Saygıcı (“Satıcı”) arasındaki iptal, iade ve cayma şartlarını düzenlemektedir.

1. Satıcı Bilgileri

Ad Soyad: Muhammet Furkan Saygıcı

Marka: Sayga Deri

Web Sitesi: www.saygaderi.com

E-posta: saygaderi@gmail.com

İkamet İli: Samsun

2. Cayma Hakkı

2.1. Tüketici, mesafeli satış sözleşmesine konu olan ürünü, teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

2.2. Cayma hakkının kullanılması için, cayma süresi içerisinde Satıcı’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirim yapılması gerekmektedir.

3. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Tüketici’nin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler

Niteliği itibarıyla kişiye özel hale getirilen ürünler

Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler (kullanılmış olması halinde)

El yapımı ve kişiye özel üretim niteliği taşıyan ürünlerde, mevzuat gereği cayma hakkı bulunmamaktadır.

4. İade Şartları

4.1. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürün;

Kullanılmamış,

Hasar görmemiş,

Orijinal ambalajında,

Tüm aksesuarları ile birlikte

olmalıdır. 

4.2. İade edilen ürünün kullanılmamış olması esastır. Kullanım izleri bulunan ürünlerin iadesi kabul edilmez.

5. İade Süreci

5.1. Cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaşmasını takiben, iade edilecek ürün en geç 14 gün içerisinde Satıcı’ya gönderilmelidir.

5.2. İade gönderimi sırasında oluşabilecek hasarlardan Tüketici sorumludur.

6. İade Kargo Bedeli

6.1. Cayma hakkının kullanılması halinde, iade kargo bedeli Tüketici’ye aittir.

6.2. Ürünün ayıplı veya hatalı olması durumunda iade kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanır.

7. Ücret İadesi

7.1. Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde, ürün bedeli, iade ürünün Satıcı’ya ulaşmasını takiben en geç 14 gün içerisinde, ödeme yapılan yöntemle Tüketici’ye iade edilir.

7.2. Banka ve ödeme kuruluşlarından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

8. Hasarlı veya Ayıplı Ürünler

Teslimat sırasında hasarlı olduğu tespit edilen ürünler, teslim alınmadan kargo görevlisine tutanak tutturularak iade edilmelidir.

Teslim alındıktan sonra oluşan hasarlardan Satıcı sorumlu değildir.

9. İptal

Sipariş, kargoya verilmeden önce iptal edilebilir.

Kargoya verilen siparişlerde iptal işlemi, iade süreci kapsamında değerlendirilir.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Politika’dan doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

İşbu İptal, İade ve Cayma Politikası, www.saygaderi.com’da yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Satıcı, işbu Politika’da değişiklik yapma hakkını saklı tutar.